سياسة الاستخدام - بيوتي بزنس للمنتجات الرقمية

سياسة الاستخدام لـ "بيوتي بزنس"

مرحبًا بك في عالم الجمال الرقمي! شروط استخدامنا مصممة لضمان تجربة آمنة وممتعة لجميع عملائنا

آخر تحديث: 20 أغسطس 2023

مقدمة عن سياسة الاستخدام

تشكل سياسة الاستخدام هذه ("الشروط") عقدًا قانونيًا بينك وبين "بيوتي بزنس" ("نحن" أو "المنصة") عند استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا الرقمية. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء.

باستخدام موقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

الامتثال للمعايير الدولية

نلتزم بمعايير التجارة الإلكترونية الدولية بما في ذلك:

  • متطلبات منصات التواصل الاجتماعي (Meta، Instagram، TikTok)
  • سياسات أنظمة الدفع الإلكتروني (PayPal و Stripe)
  • قوانين حماية المستهلك في الدول العربية
  • اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR)

شروط إنشاء الحساب واستخدامه

متطلبات التسجيل

  • يجب أن تكون عمرك 18 عامًا أو أكثر
  • تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل
  • عدم إنشاء أكثر من حساب واحد دون إذن
  • المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة تحت حسابك

سلوك المستخدم المسموح به

  • استخدام المنتجات للأغراض الشخصية فقط
  • الالتزام بمعايير المجتمع والقيم الأخلاقية
  • احترام حقوق الملكية الفكرية
  • التعامل باحترام مع فريق الدعم

السلوكيات المحظورة

  • انتحال شخصية أخرى أو كيان
  • نشر محتوى غير قانوني أو مسيء
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة
  • بيع أو إعادة توزيع المنتجات دون إذن
  • استخدام الحساب لأغراض احتيالية

نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط دون سابق إنذار.

المنتجات الرقمية والشراء

طبيعة المنتجات الرقمية

نقدم منتجات رقمية متنوعة في مجال التسويق و الاعلان تشمل:

  • دورات تدريبية في الترويج ومهارات التسويق الرقمي
  • قوالب تصميم لبطاقات العمل ومواقع التواصل
  • كورسات و أدوات رقمية لتخطيط الأعمال التسويقية
  • كتب إلكترونية في مجال الدعاية و الاعلان

عملية الشراء والتسليم

  1. اختيار المنتج وإضافته للسلة او عبر رابط مباشر لبوابات دفع مثل بايبا او سترايب
  2. إتمام عملية الدفع الآمنة
  3. استلام رابط التحميل او بيانات المنتج الرقمي عبر البريد الإلكتروني

متوافق مع سياسات Meta

جميع منتجاتنا تلتزم بشروط منصات التواصل الاجتماعي

حماية حقوق الملكية

جميع المحتويات محمية بحقوق الطبع والنشر

توافق مع الأجهزة

منتجاتنا تعمل على جميع الأجهزة الحديثة

سياسة الدفع والاسترداد

سياسة الاسترداد للمنتجات الرقمية

نحن نضمن رضاكم التام عن منتجاتنا الرقمية

شروط الاسترداد:

  • يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 24 ساعة من الشراء
  • عدم تنزيل أو استخدام المنتج الرقمي
  • تقديم سبب واضح ومبرر للاسترداد
  • يتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع خلال 5-7 أيام عمل

حالات لا تنطبق عليها سياسة الاسترداد:

  • بعد مرور 24 ساعة على الشراء
  • إذا تم تنزيل أو استخدام المنتج
  • إذا تم تقديم معلومات غير صحيحة أثناء الشراء

أنظمة الدفع المتاحة

PayPal

مدفوعات آمنة مع حماية المشتري

متوافق مع سياسات استرداد 24 ساعة

Stripe

معالجة بطاقات ائتمان ودببت

شروط استرداد تلتزم بسياسة 24 ساعة

سياسة الدفع

  • جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) ما لم يُذكر خلاف ذلك
  • يتم تحصيل الضرائب وفقًا لقوانين بلدك
  • نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار بعد إشعار مدته 30 يومًا

المسؤوليات والضمانات

ضمانات "بيوتي بزنس"

  • ضمان جودة المنتجات الرقمية المقدمة
  • توفير وصول مستمر للمنتجات المشتراة
  • الدعم الفني خلال 24 ساعة
  • حماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك

مسؤوليات المستخدم

  • استخدام المنتجات للأغراض المخصصة لها فقط
  • عدم إعادة توزيع أو بيع المنتجات
  • توفير معلومات دقيقة عند التسجيل والشراء
  • المسؤولية عن الحفاظ على أمان حسابك

حدود المسؤولية

لا نتحمل المسؤولية عن:

  • الاستخدام غير القانوني لمنتجاتنا
  • الخسائر غير المباشرة أو العرضية
  • أي ضرر ناتج عن سوء استخدام المنتج
  • أي مشاكل فنية خارج سيطرتنا

جميع المنتجات مقدمة "كما هي" ولا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما هو مذكور في هذه السياسة.

تواصل معنا

الدعم الفني

support@beautybusiness.com

متاح 24/7

استفسارات الدفع

payments@beautybusiness.com

من السبت للخميس (9 ص - 5 م)

الشؤون القانونية

legal@beautybusiness.com

خاص بالاستفسارات القانونية